Ψηφιακός Μετασχηματισμός του RIU στην εποχή του COVID-19

Η 35η κατάταξη αλυσίδα στον κόσμο RIU ιδρύθηκε στη Μαγιόρκα από την οικογένεια Riu το 1953 ως μια μικρή εταιρεία διακοπών, με τα εγκαίνια του πρώτου ξενοδοχείου πόλης της το 2010, η RIU Hotels & Resorts διαθέτει πλέον 93 ξενοδοχεία σε 19 χώρες που υποδέχονται πάνω από 4,5 εκατομμύρια επισκέπτες το χρόνο.

ytj (1)

Από ξεπερασμένες ετικέτες έως ZKONG cloud ESL

Στο πλαίσιο της προσπάθειάς της να βελτιώσει την εμπειρία των πελατών την εποχή του COVID-19, η αλυσίδα ξενοδοχείων RIU αναζητούσε τρόπους για να βελτιώσει την εμφάνιση και την αίσθηση των εστιατορίων της και να εξασφαλίσει τη δυνατότητα παρουσίασης πληροφοριών για το φαγητό σε πολλές γλώσσες αλλά και σεβασμό για κοινωνική αποστασιοποίηση.Εκτός αυτού, η RIU ήταν πρόθυμη να μειώσει το χρόνο και το κόστος της ενημέρωσης των μενού.

ytj (2)

Πως δουλεύει

Η Abensys, ο έμπιστος συνεργάτης μας στα Ισπανικά που ξεκίνησε αυτό το έργο, είπε ότι η ενοποίηση με τα συστήματα της RIU μέσω του API της ZKONG ήταν απλή.Επίσης, όλα τα ESL της ZKONG λειτουργούν μαζί στην ασφαλέστερη, ταχύτερη και την ίδια πλατφόρμα, η οποία μπορεί να χρησιμοποιηθεί παγκοσμίως χωρίς εγκατάσταση, το προσωπικό και οι επισκέπτες μπορούν να είναι σίγουροι ότι οι πληροφορίες για τα τρόφιμα διατηρούνται σωστές σε διαφορετικές γλώσσες και ενημερώνονται σε πραγματικό χρόνο.

ytj (3)

Οφέλη:

· Γρήγορη και εύκολη εγκατάσταση

· Καθαρή και εξαιρετική οθόνη

· Υπηρεσίες χωρίς επαφή

· Λειτουργία χωρίς χαρτί

· Απεριόριστες επιλογές για σχεδιασμό περιεχομένου


Ώρα δημοσίευσης: Οκτ-22-2020

Στείλτε μας το μήνυμά σας: